Se você foi convidado para uma revisão no Rayyan, mas não consegue acessá-la, a causa depende de você já ter ou não uma conta no Rayyan. Veja os cenários abaixo.
Você ainda não tem uma conta no Rayyan
Quando alguém o convida para uma revisão, o Rayyan cria automaticamente uma conta para você usando o endereço de e-mail convidado. Antes de poder acessar a revisão, você precisa concluir a configuração da sua conta:
- Verifique sua caixa de entrada para o e-mail de convite enviado pelo Rayyan.
- Clique no link Confirmar conta no e-mail.
- Defina uma senha e confirme seu endereço de e-mail.
- Uma vez confirmado, você poderá acessar a revisão.
Você já tem uma conta no Rayyan com um e-mail diferente
Os convites são vinculados ao endereço de e-mail exato utilizado. Se você foi convidado usando um e-mail diferente da sua conta existente no Rayyan, a revisão não aparecerá na sua conta. Você tem duas opções:
- Peça ao proprietário da revisão para reenviar o convite para o endereço de e-mail vinculado à sua conta existente no Rayyan.
- Faça login usando o e-mail para o qual o convite foi enviado e conclua a configuração da conta, se solicitado.
Seu acesso pode ter sido revogado
O proprietário da revisão pode ter revogado seu acesso após o envio do convite. Entre em contato diretamente com o proprietário da revisão para confirmar e peça para que ele reenvie o convite, se necessário.