Nos planos Individuais, o acesso é controlado por meio de assentos. Um assento concede a um usuário nomeado o acesso de Colaborador às suas revisões e aos recursos incluídos em seu plano. O primeiro assento é sempre atribuído a você como proprietário da assinatura.
Como funcionam os assentos
- O proprietário da assinatura sempre ocupa o primeiro assento
- Colaboradores precisam de um assento para obter acesso de Colaborador em suas revisões
- Um assento vale para todas as revisões que você possui — convidar o mesmo colaborador para várias revisões usa apenas um assento
- Os assentos aplicam-se somente às revisões que você possui — eles não se estendem às revisões pertencentes a outras pessoas
- Revisores e Visualizadores gratuitos podem participar de suas revisões sem ocupar um assento
Nota Para o número de assentos incluídos por plano e limites de Revisor/Visualizador, consulte rayyan.ai/pricing.
Acompanhando seus assentos
Vá para Administração no menu suspenso do perfil para ver todos os membros em suas revisões — o tipo de assento deles (Premium ou Gratuito), status (Ativo ou Revogado) e uma contagem atualizada dos assentos comprados, usados e disponíveis.
Como reatribuir um assento
Existem duas maneiras de liberar um assento:
Opção 1 — Revogar globalmente
- Vá para Administração e clique em Revogar ao lado do membro. O assento Premium dele é liberado imediatamente em todas as revisões.
- Atribua o assento liberado a outro membro convidando-o como Colaborador ou atualizando o papel existente dele.
Importante Para restaurar um membro revogado, um assento Premium deve estar disponível primeiro. Se todos os assentos estiverem ocupados, modifique o papél de outro Colaborador para Revisor para liberar um assento, depois restaure o membro na aba Membros Revogados. Para remover permanentemente um membro de todas as revisões, use Remover — isso não pode ser desfeito.
Opção 2 — Alterar papel por revisão
- Abra cada revisão onde o membro é Colaborador e altere o papel dele para Revisor na tabela de Membros da Revisão.
- Uma vez removido de todas as revisões, o assento é liberado e pode ser atribuído a outra pessoa.
Melhor prática Use a Opção 1 para revogar o acesso em todas as revisões de uma vez. Use a Opção 2 para manter o membro em revisões específicas como Revisor enquanto libera o assento dele para outra pessoa.
Problema comum Comprou um assento mas não consegue convidar um colaborador? O assento provavelmente ainda está ocupado. Verifique em Administração — se todos os assentos Premium estiverem sendo usados, libere um assento usando qualquer uma das opções acima antes de convidar outro colaborador.